Podpora a servis

S cílem maximalizovat zdroje podpory, Supermicro pracuje přes prodejní kanály, kterými řeší technickou podporu a poskytuje RMA služby. Všechny koncové uživatele, kteří vyžadují technickou podporu nebo RMA služby by měli kontaktovat své dodavatele přímo. Supermicro prodejci mají kompletní přístup na technickou podporu a RMA týmy, takže jsou schopni získat rychle informace a účinně reagovat na požadavky koncového uživatele.

Koncoví uživatelé mohou navštívit naše stránky a získat radu na nějaké technické řešení, jako je například převedení BIOS, odpověď na časté otázky a informace o náhradních dílech. Vážíme si všech koncových uživatelů, kteří nás mohou oslovit na e-mailu support@Supermicro.com nebo marketing@Supermicro.com.